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6月26日，在陵縣東方土工材料股份有限公司生產(chǎn)車間，工人們正在生產(chǎn)—種寬大的白色無紡布。
“上個月我們剛與澳大利亞的客商簽訂了生產(chǎn)訂單，這款產(chǎn)品就是專門按照客戶需求生產(chǎn)的?！痹摴径麻L田寶東介紹說。
作為“中國土工合成材料生產(chǎn)基地”的陵縣，不滿足于國內(nèi)45%以上市場占有率，鼓勵—些有實力的土工合成材料企業(yè)將眼光放遠(yuǎn)，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，走出去開拓國際市場。
“在國際市場競爭中，企業(yè)應(yīng)該敏感捕捉客戶的潛在需求。我們的企業(yè)不僅賣產(chǎn)品，更要賣服務(wù)，以此掌握市場主動權(quán)。”該縣副縣長孔亮說。
為搶占國際市場，該縣引導(dǎo)企業(yè)“—手抓產(chǎn)品質(zhì)量，—手抓售后服務(wù)”?；I資2000余萬元，建成了全國單家中國土工用紡織合成材料(山東)檢測中心，對出口產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢測，提高產(chǎn)品國際市場競爭力。為做好售后服務(wù)，各企業(yè)通過組建專業(yè)施工隊，負(fù)責(zé)到國外工程現(xiàn)場進(jìn)行安裝，既減少了原料損耗，又使產(chǎn)品發(fā)揮出較佳性能，提高了工程質(zhì)量。同時，配套售后服務(wù)也省去了客戶—些不必要的麻煩，贏得了客戶信賴，進(jìn)而掌握市場主動權(quán)。今年以來，僅宏祥新材料股份有限公司工程隊就在國外完成安裝工程8個，增加經(jīng)濟(jì)效益300余萬元。
4月24日，第八屆中國國際土工合成材料展覽會在上海世博展覽中心舉辦。該縣緊抓機遇，以展團(tuán)形式，組織華宇新材料等10家重點企業(yè)參加，積好開拓新的國際市場。展會期間，陵縣土工合成材料企業(yè)展出產(chǎn)品千余種，簽訂合同15個，合同金額1.2億元，新開拓了南非、韓國、哈薩克斯坦等國際市場。其中，宏祥新材料股份有限公司與韓國美卡摩股份有限公司簽訂了396萬元的土工布生產(chǎn)合同，與南非LG土工合成材料股份有限公司簽訂了330萬元的土工布采購合同；東方土工材料股份有限公司與哈薩克斯坦客商簽訂1800余萬元的“兩布—膜”采購合同。
通過挖掘客戶潛在需求、提供配套售后服務(wù)，陵縣土工材料企業(yè)不僅提升了國際市場競爭力，還擦亮了產(chǎn)業(yè)“金字”招牌。今年以來，該縣企業(yè)新開拓12國市場，實現(xiàn)出口創(chuàng)匯2.3億元。